Kundendiest

Cesab bietet seinen Kunden vielseitige Möglichkeiten; Dank revolutionärer und verlässlich angefertigter Produkte, sowie einem Kundendienst, der beim Kauf beginnt.

Unser Ziel ist eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dies erreichen wir durch die Erhaltung des Investitionswertes und die Zusicherung eines konstant hohen und effizienten Produktniveaus.

In diesem Programm liegt unser Hauptaugenmerk darauf, dass der Kunde sich jederzeit an hochqualifizierte Techniker wenden kann.

Basierend auf folgenden Grundlagen können wir versichern, dass unsere Zwischenhändler jederzeit auf einem technisch hohen Standard sind:

  • Kontinuierlich aufeinander aufbauende Technik- und Verkaufsschulungen inklusive praktischen Tests mit Zertifikat
  • Zentrale Unterstützung bei technischen Fragen oder Fragen zu Ersatzteilen
  • 5-sprachige, stets aktuallisierte Serviceführer, Servicehandbücher, Bedienungs- und Wartungsanleitungen, sowie Ersatzteilkataloge sind Bestandteil jedes ausgelieferten Produkts.

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